22 缺陷（Bugs）
偶尔你可能会在 PSPP 中遇到缺陷（bug）。
如果你认为自己发现了一个缺陷，请先确认它确实是一个缺陷。有时看似缺陷的问题，其实是对程序使用方式的误解。如果不确定，可以在 pspp-users 邮件列表上寻求建议。该邮件列表的信息见 http://lists.gnu.org/mailman/listinfo/pspp-users。
试用 PSPP 的最新版本也很有价值，因为问题可能已被修复。访问 the PSPP website 总能找到 PSPP 的最新版本。你可能从下游打包方（例如某个 GNU/Linux 发行版）获得了 PSPP；如果你的下游软件包不是最新，请请求分发方更新到最新版本。
如果问题在最新版本中仍然存在，请检查它是否已被报告过。已报告的问题列于 http://savannah.gnu.org/bugs/?group=pspp。如果已经报告过，你可以考虑补充一条包含额外信息的评论，或者仅仅说明你也遇到了该问题，因为 PSPP 开发者往往倾向于处理对大量用户重要的议题。
有关各语言特性的已知问题，请参见 Language 中的相关章节。
如果问题存在于较新版本中且尚未被报告，请报告它。
22.1 如何报告缺陷
提交缺陷报告的最佳方式是使用网页 http://savannah.gnu.org/bugs/?group=pspp。或者，也可以通过电子邮件将缺陷报告发送至 bug-gnu-pspp@gnu.org。
一份高质量的缺陷报告能让开发者理解、复现并最终修复问题。我们建议包含以下内容：
- 你遇到该问题的 PSPP 版本。了解 PSPP 是如何构建的一些信息通常也很有帮助。
使用 PSPP 命令语法时，SHOW SYSTEM. 会输出我们通常所需的全部信息。在 PSPPIRE 图形界面中，Help → System Info（帮助 → 系统信息）会产生相同的输出。
- 运行它的操作系统和计算机类型。
- 导致该问题的语法示例，或者如果是用户界面问题，复现所需的操作步骤。截图有助于报告图形用户界面中的缺陷，尤其是因为 GUI 缺陷可能在某些系统上出现而在其他系统上不出现，但它们通常无助于修复其他类型的缺陷。
- 你认为哪里出错的说明：发生了什么你不期望的事，而你又期望发生什么？包括 PSPP 输出的任何错误信息。
下面是一份包含所有上述要素的缺陷报告示例：
| Version | GNU pspp 2.0.1-gff8d3d |
|---|---|
| Host System | x86_64-pc-linux-gnu |
| Build System | x86_64-pc-linux-gnu |
| Locale Directory | /usr/local/share/locale |
| Journal File | /home/pspp/.local/state/pspp/pspp.jnl |
| Compiler Version | 10.2.1 20210110 |
另一方面，下面这份缺陷报告提供的信息不足以让 PSPP 开发者理解问题。这意味着开发者无法在多轮追问之外识别或修复问题，这给报告者和开发者都增加了工作量：
I downloaded the latest version of PSPP and entered a sequence of numbers, but when I analyse them it gives the wrong output.PSPP 开发者重视所有用户的反馈，但无法承诺立即回应。缺陷报告并非咨询或支持服务，不过你可以私下安排此类服务。由于 PSPP 是自由软件，咨询师可以获取提供此类支持所需的信息。
对于一般咨询或帮助，请使用 pspp-users mailing list，而不要使用缺陷邮件列表或缺陷跟踪器。
PSPP 缺陷跟踪器和缺陷报告邮件列表都是公开的。如需私下报告 GNU PSPP 中的安全漏洞，请将报告发送至私密邮件列表 pspp-security@gnu.org。PSPP 开发者会帮助你评估报告，并在公开披露前修复问题。